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So geht´s2020-04-19T14:29:04+02:00
Ich würde auch gerne meine Produkte mitanbieten. Was muss ich tun?2020-07-05T10:58:40+02:00

Kurzfassung:

  • Bitte nehmen Sie Kontakt über das Kontaktformular auf.
  • Übermitteln Sie uns mit dem Formular einen Überblick zu Ihren Produkten (Fotos, Beschreibungen, Einkaufspreis brutto für uns und empfohlener Verkaufspreis)
  • Wir melden uns und besprechen die Details.
  • Nach Einigung nehmen wir Ihre Produkte in unser Online-Sortiment auf.

Details hier

Kontakt aufnehmen
Welche Verpflichtungen habe ich?2020-07-05T10:56:32+02:00

Wir wünschen uns eine faire, sachliche, ehrliche und gerne auch freundliche Kooperation mit Ihnen. Darunter verstehen wir: Flyers von uns auflegen, mündliche Empfehlungen, unsere Social Media Kanäle liken, Beiträge kommentieren und teilen.
Bezüglich Warenübergabe: Wir sind sehr froh, wenn Sie Ihre Ware nach Mattersburg zu uns liefern, damit wir dann die Bestellungen fertig machen und an die KundInnen ausliefern können. Wenn Sie keine verderblichen Produkte haben, können wir gerne Ihre Produkte auf Kommission bei uns lagern. Wir sind da flexibel und lösen da die Herausforderungen gerne individuell.
Sie gehen bei der Kooperation keine Bindung mit uns ein. Wir aber auch nicht mit Ihnen. Wir können uns jederzeit, schriftlich und formlos, von einander trennen.

Wie läuft die Zusammenarbeit ab?2020-07-05T11:01:24+02:00

Falls wir Ihre Produkte nicht bei uns im Lager haben:
Sie erhalten einmal wöchentlich (Sonntag Abend) eine schriftliche Bestellung per E-Mail von uns. Wir vereinbaren einen Liefermodus, sowie einen gewünschten Zahlmodus.

Was sind meine Vorteile?2020-04-14T12:15:57+02:00

Wir bieten Ihnen eine professionelle Online-Plattform für den Vertrieb. Somit erhalten Sie einen zusätzlichen Vertriebskanal für Ihre Produkte. Ihre Produkte und Ihr Unternehmen erhalten eine Onlinepräsenz. Wir kümmern uns um die ganze Administration, Payment, Lieferung, Kundenbetreuung und Werbung.

Wie kann ich bestellen?2020-07-05T11:03:39+02:00

Gewünschte Packerl oder Artikel in den Warenkorb legen. Kundenkonto anlegen, oder als Gast bestellen. Lieferart (nach Hause, oder Selbstabholung) definieren. Zahlungsvorgang abschließen.

Bestellungen, die bis Sonntag 17:00 Uhr  eingehen, werden mittwochs darauf geliefert. Bestellungen danach kommen eine Woche später. Nach der Bestellung nehmen wir Kontakt auf und vereinbaren eine Uhrzeit für die Übergabe.

Welche Packerl gibt es?2020-04-05T10:54:20+02:00

Wir bieten derzeit folgende Packerl an:

Die Liefer-Intervalle sind frei zu wählen:

  • wöchentlich
  • alle zwei Wochen
  • einmal im Monat
Wieviel kostet mich die Lieferung?2020-05-14T10:20:04+02:00

Bestellungen – egal ob Abo oder einmalig – können entweder selbst abgeholt werden oder wir liefern sie vor Ihre Haustüre.

Lieferungen innerhalb Mattersburgs kosten € 2,50 pro Bestellung, innerhalb des Bezirks Mattersburg, Eisenstadt und Oberpullendorf liefern wir für € 4,90 pro Bestellung.

Zusätzlich bieten wir drei Abholstationen an: Weltladen in Eisenstadt, g´sundes Eck in Mattersburg und Weiberwirtschaft in Stoob. Bei Selbstabholungen – innerhalb der Abholzeiten – fällt nur die Verpackungspauschale von € 1,90 an.

Kann ich nur Packerl bestellen?2020-04-06T15:41:14+02:00

Nein, neben den Abo-Packerl, kann man auch einzelne Genussartikel bestellen.

Wann bekomme ich mein Packerl oder meine Produkte?2020-05-14T10:06:06+02:00

Bestellungen werden immer am Mittwoch der nächsten Woche ausgeliefert.

 

Wie kommen das Packerl und die Genussartikel zu mir?2020-04-06T15:44:06+02:00

Wir bieten zwei Möglichkeiten:

  1. Lieferung vor die Haustüre. In diesem Fall bitten wir Sie, uns Ihren bevorzugten Abstellplatz bei der Bestellung mitanzugeben, da wir aktuell aus Verantwortung sowohl unseren KundInnen als auch unseren MitarbeiterInnen gegenüber möglichst jeden persönlichen Kontakt vermeiden möchten.Wir liefern derzeit ausschließlich in die Bezirke Mattersburg, Eisenstadt und Oberpullendorf.
  2. Abholung vom G’sunden Eck in Mattersburg. Im Rahmen der Öffnungszeiten des g’sunden Ecks können Sie Ihre Produkte auch dort im Laufe von sieben Tagen ab Liefertag abholen.
Wie kann ich bezahlen?2020-04-06T18:06:18+02:00

Wir unterstützen die gängigsten online-Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Sofort-Überweisung
  • EPS

Für Abos steht derzeit lediglich die Zahlung per Kreditkarte zur Verfügung.

SEPA-Lastschrift und Zahlung per Nachnahme sollen demnächst folgen.

Barzahlung oder Zahlung per Nachnahme bieten wir nicht an.

Wie lange binde ich mich mit einem Abo?2020-03-31T17:59:03+02:00

Jedes Abo kann per E-Mail jederzeit – nach der unmittelbar bevorstehen Lieferung – gekündigt werden.

Kann ich mit meinem Abo pausieren?2020-04-06T18:24:08+02:00

Sie sind im Urlaub oder über einen längeren Zeitraum nicht zu Hause? Schicken Sie uns eine Nachricht per E-Mail und wir pausieren mit der Abo – Zustellung.

Wie achtet ihr auf Hygiene?2020-04-06T18:24:20+02:00

Jede Lieferung wird vollkommen kontaktlos geliefert.

Die Zahlung erfolgt ausschließlich bargeldlos.
Bei Ablieferung gibt es – sofern eine Mobiltelefonnummer vorhanden ist – eine SMS von uns.

Unsere Mitarbeiter sind mit Handschuhen und Gesichtsmasken ausgestattet.

Werden verderbliche Lebensmittel gekühlt geliefert?2020-04-07T10:24:22+02:00

Wir liefern Bestellungen mit verderblichen Lebensmitteln in Kühltaschen ausgestattet mit einem Kühl-Akku.
Vom Zeitpunkt der Lieferung durch unsere Anbieter bis zur Auslieferung werden die Produkte im Kühlschrank gelagert.
Während der Auslieferung befinden sie sich in eigens dafür vorgesehenen Kühlbehältern.

Für die Kühlung der Lebensmittel nach Ablieferung können wir keine Garantie übernehmen, allerdings sollten die Kühltaschen und -akkus jedem Kunden / jeder Kundin eine gewisse Zeit geben, seine / ihre Bestellung rechtzeitig in den Kühlschrank zu räumen.
Wir setzen auf umweltfreundliche Papier-Kühltaschen, die Akkus sind selbstverständlich für die Verwendung mit Lebensmitteln zertifiziert.

Bitte legen Sie bei der nächsten Bestellung Ihre Kühl-Akkus wieder zur Ablagestelle.

 

Wie ist die Pfandregelung?2020-04-07T09:25:25+02:00

Bei den Milchflaschen und den Joghurtgläsern gibt es einen Pfandeinsatz von jeweils € 1 und € 0,50. Wenn Sie uns bei der nächsten Lieferung die Flasche, das Glas retour geben, erhalten Sie einen Einkaufsgutschein von € 1,00 bzw. € 0,50.

 

Shopping Dahoam - So geht´s!

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